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技術サポート

漆の使い方や工程の指導、配合のご提案
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アフターサービス

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物流・配送

小口は順豊 / 徳邦で発送
大量の貨物は専用便で配送
配送状況は全行程で追跡可能

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破損補償

輸送中の破損は無料で再発送
写真を撮るだけで申請可能
破損品の返送は不要

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返品・交換ポリシー

未開封の商品は 7 日間無理由で返品・交換が可能
品質不良は先に補償
オーダー品の詳細は契約書をご確認ください

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品質の証明

ロットごとの検査報告書を同梱
無形文化遺産工房の製品証明書
オーダーのギフトボックスには収蔵証明書を添付

天然漆は天然素材のため、温度と湿度が乾燥速度に影響します。お受け取り後は冷暗所に保管してください。ご不明な点はいつでもカスタマーサービスにお尋ねください。

正大明のトレーサビリティと偽造防止

正大明の製品は一つひとつに、出自と証明があります。

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正大明トレーサビリティ

製品の外装にあるトレーサビリティ用二次元コードを読み取ると、漆林の産地、漆掻きのロット、検査報告書、加工記録を確認でき、すべての工程を透明にたどることができます。

トレーサビリティの照会先:公式サイトでのスキャン / WeChat 公式アカウントのメニュー「正大明溯源」

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偽造防止照会のご説明

正規品のパッケージにはすべて偽造防止ラベルが貼られています。塗膜を削ると 16 桁の偽造防止コードが現れ、以下のいずれかの方法で真贋を照会できます。

照会方法:公式サイトの偽造防止ページ / カスタマーサービス窓口 / 公式アカウント「正大明官方」

販売ネットワーク

オンラインとオフラインの両輪で展開しています。正大明の製品をお求めの際は、正規の販売チャネルであることをご確認ください。

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オンライン販売ネットワーク

淘宝 / 天猫 / 抖音 の公式ショップでは、産地直送と正規品保証に対応しています。法人購入やまとまったオーダーについては、ビジネス協力の窓口をご利用ください。

公式ショップへ

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実店舗

牛王生漆無形文化遺産展示館・龙头村漆苗栽培基地では、店頭でのお買い物、漆林の見学、漆掻き体験の予約を承っています。

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よくあるご質問

質問をクリックすると回答が開きます。ここにないご質問は、カスタマーサービスへ直接お問い合わせください。

生漆と化学塗料の違いは何ですか?なぜ生漆は漆器に適しているのですか? +
生漆は漆の木から採取する天然の樹液で、主成分は漆酚です。乾燥後の塗膜は硬く耐久性に優れ、耐酸性・耐湿性を備え、千年を経ても朽ちないことから、化学合成塗料では代替しにくい天然素材とされています。中国の国家級無形文化遺産代表リストに登録されている「髹漆技法」も、天然漆を载体としています。一方で、乾燥は温度と湿度に左右され(25℃ 前後、湿度 80% 前後が必要)、生漆アレルギーの可能性もあるため、作業時は十分な防護が必要です。
初心者ですが、どの製品を買えばよいですか? +
まずは「天然漆入門キット」から始めることをおすすめします。五色の漆、道具、写真付きの解説書が入っており、団扇や漆珠などの入門作品を作ることができます。木胎や布着せの基礎を身につけたら、原生大木漆と瓦灰の地仗工程へと進めます。漆珠の手作り体験セットから始めていただくことも可能で、まったくの初心者でも取り組めます。
生漆はどのように保存しますか?どのくらい持ちますか? +
密封して冷暗所(5–25℃ を推奨)で保管し、高温と直射日光を避けてください。表面に薄い皮膜ができた場合は、皮膜を取り除いてよく撹拌すれば、そのままお使いいただけます。保存期間は一般に 12 か月以上で、漆酚含有量が高いほど安定します。開封後はなるべく 3 か月以内に使い切ってください。
天然漆(うるし)でアレルギーは起きますか?どのように防げばよいですか? +
生漆に触れると「漆咬」(アレルギー性の赤い発疹)が出る方がいますが、よくある反応です。作業時は手袋と長袖を着用し、換気を心がけてください。万一アレルギー症状が出た場合は、蟹黄樟脳液やニラ汁などの伝統的な方法で緩和できます。症状が重い場合は受診してください。乾燥後の漆器がアレルギーを引き起こすことはありませんので、安心してお使いいただけます。
漆器のギフトボックスをオーダーする場合の期間と最低注文数は? +
手作業の塗りは工程ごとに陰干しが必要なため、漆器一点の制作期間は約 45 日です。オーダーのギフトボックスは 10 箱から承り、ロゴの刻印、祝辞の落款、専用ボックスのデザインに対応しています。100 箱以上のまとまったご注文には段階価格を適用します。工期を確保するため、2 か月前のご注文をおすすめします。
生漆をまとめて購入する場合、検査報告書と発票は発行できますか? +
はい、可能です。生漆の各ロットには第三者検査報告書(漆酚含有量、含水率などの指標)を添付できます。法人振込に対応し、増値税発票の発行も可能です。大学や文博機関は、先にサンプルの試用をお申し込みいただけます。
正大明と龙头国漆はどういう関係ですか? +
正大明はグループ名であり、旗艦ブランドでもあります。龙头国漆はグループの素材ブランドで、運営会社「陕西龙头国漆文化産業有限公司」の略称でもあります。グループは正大明・龙头国漆・牛王国漆・岁时记の四ブランドを擁しています。
正大明は老舗ですか? +
はい。正大明の商号は1925年、漆商の袁永齢が陝西省平利で創業し、百年以上の歴史があります。2016年、その末裔である袁端姣が陕西龙头国漆文化産業有限公司を設立し、百年の漆の系譜を受け継いでいます。
牛王漆・牛王国漆・牛王生漆塗装技芸の違いは何ですか? +
「牛王漆」は平利産生漆の伝統的な呼び名で、正大明の漆樽に描かれた牛の頭の印に由来します。「牛王生漆塗装技芸」は陝西省級無形文化遺産(2022年登録)、「牛王国漆」は正大明グループの無形文化遺産ブランドです。
大漆・生漆・国漆は同じものですか? +
はい。いずれも同じ天然素材の呼び名で、日本のうるしと同じく漆の木の樹液です。採取したままのものを生漆、ろ過・脱水・調合したものを精製漆と呼びます。中国では約八千年前から漆が使われてきました。
なぜ平利の漆は有名なのですか? +
明代の『本草綱目』に「金州のものを佳とし、故に世に金漆と称す」とあり、金州は現在の陝西省安康にあたります。秦巴山地にある平利は「中国漆の木の里」と呼ばれ、牛王漆は明清時代に献上漆とされました。
「百里千刀一斤漆」とはどういう意味ですか? +
漆掻きの大変さを表す言葉です。漆の木は植えてから約八年で掻けるようになり、採取は夏から秋に限られ、掻いた後は休ませる必要があります。漆農は夜明け前に山へ入り、一本ずつ掻いてようやく一斤(500g)を集めます。
なぜ生漆は湿った室(むろ)で乾かすのですか? +
生漆は水分の蒸発で乾くのではなく、漆に含まれる酵素ラッカーゼがウルシオールを重合させて塗膜をつくります。ラッカーゼは温度約20〜30℃、相対湿度約70〜85%で最もよく働くため、漆器は湿度を保った室でゆっくり乾かします。
本物の生漆はどう見分けますか? +
天然の生漆には独特の甘酸っぱい香りがあり、化学塗料は溶剤の刺激臭がすることが多いです。生漆は湿った環境でなければ乾かず、乾燥もゆっくりです。塗膜はしっとりと温かみがあり、使うほどに艶が増します。最も確かなのは産地情報とウルシオール含有量の検査報告書の確認で、正大明の生漆はロットごとに追跡でき、第三者検査報告書を添付しています。
漆器のお手入れ方法は? +
長時間の直射日光、急な温度変化、硬いものによる擦り傷を避けてください。柔らかい乾いた布か、軽く湿らせた布で拭くだけで十分です。強酸・強アルカリの洗剤は使わないでください。漆は使うほどに潤いを増し、その艶は「宝光」と呼ばれます。
産地の見学や研修に参加できますか? +
はい。平利県城関鎮龍頭村の龙头国漆文化産業園には牛王生漆無形文化遺産展示館があり、漆文化の展示のほか、漆掻きや漆扇づくりの体験ができます。事前予約が必要です。詳しくは実店舗をご覧ください。

その他のご質問はございますか?

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